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    打求职电话的学问

    职场攻略频道  更新时间: 2007-07-12   http://www.chinahrlab.com

    求职电话打得好,彬彬有礼,思维敏捷,吐字清楚,语言表达能力强,往往会给招聘单位留下良好的第一印象,起到先声夺人的效果。
        打求职电话应事先认真看清楚用人单位的招聘广告,如招聘的时间、地点、职位、所需资历等,切忌张冠李戴。打电话求职一定要有礼貌、谦逊,忌不文明用语以及自高自大、口齿不清、拖拖拉拉。不要在用人单位刚上班和即将下班时打电话。通话时间不能太长,以免影响对方工作。应聘者要等接电话者道过再见或挂断后,再挂断电话。
        用人单位都强调应聘者要有良好的沟通协调能力,求职电话从某种程度上就能反映出求职者的个人素质。因此,你不妨精编一分钟电话求职内容,包括自己的简历、家庭状况、担任过的社会工作、自己的专业、主修的课程、对未来工作的简单设想等。内容要简单精练,说话声音要高低适中,吐字发音要清楚。
        打电话之前,要先考虑交谈的对象是谁,欲告知对方的内容以及怎么说最简明扼要。不要叫错主管的姓名,如果不知道谁主管招聘,要事先打听清楚。其次,要注意调整说话的速度和音量,如果对方说话像连珠炮,自己最好也说得快一些,尽可能三言两语交待清楚。要是对方说得很慢,则可能放慢说话的速度,让对方不会有压迫感。此时,若能抓住时机和对方谈得很投缘的话,对日后应聘的成功将大有好处。
        此外,接听电话也可以为自己是否再继续与该单位进行接触提供参考情况,可根据对方说话的态度和方式了解对方单位的企业文化和对你的态度。如果当时在自己单位或其它场合,不方便回答对方的问题或询问相关事项,应及早说明情况并请对方改个时间再联络。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有所记忆。要详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、携带材料和办公室电话号码等情况。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你良好的职业修养。




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