开门关门，接送行李；打扫房间，清洗马桶……这些又苦又累的活，怎么也无法和名牌大学研究生联系在一起。但是，王越做了，而且做了8个月。

　　从去年4月起，应于今年毕业的旅游专业的研究生王越到上海市一家四星级酒店实习，应聘“行李员”职位，工作内容是帮客人开门关门、接送行李、收发信件等。每月实习工资600元。当别人都以为他坚持不了多长时间时，他一干就是2个月。

　　“那时候真的蛮苦的。我每天早上7点就必须穿戴整齐站在酒店门口。因为住在学校，每天5点就要起床，赶早班车到酒店，然后一直工作到下午3点。”王越告诉记者，他先前也做过几份兼职，都比较轻松且回报较高。因此，当有同学知道他到酒店当门童后，非常不解。“当时也有些压力，特别是来自同学和家人的。”王越坦言，他想到只有在最基层的地方才能得到锻炼，学到自己想要学到的东西，因此吃点苦也不算什么。

　　有了门童的经历，2个月后，王越又到了上海市另一家五星级的大酒店实习，又被分到最苦最累的客房部实习。客房部的工作是负责打扫房间，包括更换床单、打扫地面、清洗马桶等。王越回忆起最初到客房部实习时，部门经理见他是个没有任何工作经历的研究生，便让他“八小时内把房间打扫干净”。而一般客房部熟练员工打扫一间房间的时间为30-40分钟。

　　王越打扫完一个房间花了足足4个小时，还被检查出门上残留灰尘。“有些看上去很简单的事情，要把它做好其实很难。不过只要自己好好做，就能学到很多东西。”王越感叹道。

　　考完GRE和托福又决定去做“基础工作”

　　酒店业，是王越目前想要进入的职业舞台。在这个目标清晰之前，他曾经3次调整了自己的职业规划。

　　“我想做一名大学老师，这是我初中以来的梦想。因为将知识传授给学生，和他们一起成长是一件很愉快的事情。”王越为了这个梦想，一直很用功地学习，最终以优异的成绩被直研。但研一时，王越又想到，如果要学到更丰富的知识，就应该到国外去看看。一年内，他利用空余时间，顺利通过了GRE和托福。

　　研二时，王越再次调整了自己的目标，缘于两件事情的触动：读到了一本关于职业规划的书；参加了一个职业规划的课程培训。这两件事情促使王越冷静下来，对自己的职业规划进行了一次深刻的剖析。“我弄清楚了自己究竟想做什么，又适合做什么。”王越表示，旅游一直是他喜爱的专业，而旅游又是一门实践性很强的学科，仅仅凭借理论学习很难对这个行业有一个直观的认识。而要了解这个行业，就必须从最基础的工作做起。正是基于这种想法，王越决定到酒店基础部门实习。

　　勤奋和努力换来“录用意向”

　　同学和老师给出了善意的忠告：酒店是一个相当注重实践经历的行业，名牌大学的研究生和工作几年的中专生相比，并没有什么优势。

　　但这些忠告并没有让王越退步。“必须要有自己的判断，找到一条适合自己的道路，而且坚持走下去。”王越的语气中透露着自信和坚定。而他在实习岗位上勤勤恳恳、虚心好学的态度也给酒店的带教师傅、部门同事以至领导留下了深刻印象。今年年初，他所实习的这家五星级酒店就已经明确向他表达了录用的意向。

　　另外，记者还获悉，酒店还为王越作了职业规划，他有望向更高层面发展。

　　酒店经理：王越的行为、经历很正常

　　20日，记者联系到了王越实习酒店的人事部经理。她对于王越的评价是：素质不错，很有潜力。

　　据介绍，王越作为这家酒店招聘的一年期管理培训生，先在客房部实习了2周，后来又到前厅做过接待，当过行李员。对于名牌大学研究生做这些工作，这位经理表示，在酒店服务业工作，只有深入第一线，切实了解顾客的需求，增强顾客服务的感性认识后，才能对日后从事管理工作奠定良好的基础。我们的绝大多数培训生都是从基层做起的。相对来讲，他（王越）的学历是最高的。

　　这种经历是否正常呢？对此，该经理表示，酒店绝大多数从业人员都是先从基层做起，他们拥有硕士学位的并不止王越一人，所以这种经历很正常。

　　他是否会因为这样的经历而得到破格提拔呢？该经理则表示，酒店提拔人才的标准是根据不同职位的职业要求和任职资格来决定的，但职业热情、职业态度和工作责任心无疑是最基本的三个标准。我们将为他提供一个适合他的职业规划，根据相关部门对他的评估和选拔考核，最终他将得到一个适合他的工作职位。

　　不计较眼前才能走得更远

　　20日，记者就此采访了上海鸿人新锐学堂的职业教官殷钧麟。殷钧麟认为，根据“纳什均衡理论”，站在个体角度看上去最有利的往往不一定有利。“一般人往往会选择眼前最有利的，但这从长远看往往未必有利。”

　　据殷钧麟介绍，在现在求职的大学生中，很多都已经意识到这一点，和王越一样，放弃了高薪，而选择相对低一点薪酬、但职业发展前景更好的工作。“不计较暂时得失，而着眼于长远的未来，这样才能比别人走得更远。”

　　[记者对话王越]：最大压力来自亲友观念

　　记者：作为一个名牌大学研究生，刚开始干这些活的时候有没有感到委屈？

　　王越：刚开始的时候就是觉得有点累，没感到什么委屈。因为你只要对这个行业稍加了解，就会知道都要经历这道门槛。

　　记者：在做这些事情时，你有没有给自己设定一个时间底线？

　　王越：我从来没有设定过一定要坚持多久。因为在没有相关工作经历之前，求职者都是弱势的一方，没有掌握行业要求的技能，就在其他方面提出一堆要求，显然不合理。当然干活也不是盲目干，也要在干活中学会思考，遇到困难要能够坚持，做事情开头和坚持都很难。开头决定你能不能进入这个行业，坚持则决定你能在这个行业走多远。

　　记者：在酒店干这些基础活时，遇到的最大压力是什么？

　　王越：最大的压力可能是来自同学和亲友方面的吧，我的很多同学、朋友在一些看起来比较光鲜的行业工作，待遇也不错，因此我的一些亲友便会觉得我在酒店工作好像不大体面。

　　记者：那你最后是如何说服他们的？

　　王越：我想只要你认为你的选择是对的就可以了，并且能利用所学说服自己就可以了，不必太在意别人的意见，毕竟你已经长大了。

来源：新闻晨报

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