1967年，威廉•贝恩和一些波士顿咨询师一起，离开波士顿咨询公司创立了贝恩咨询公司。计划在每个行业中仅与一家公司密切合作，提倡与客户建立长期联系的“关系咨询法”，以便帮助客户实施该公司制订的策略。这一理念起初执行得很好，但后来随着公司规模扩大，对新客户需求的上升而逐渐改变。贝恩认为，咨询公司向客户提供的应该是基于经验为其击败竞争对手和争取更多回报率的服务。贝恩的业务并不局限于任何单一的传统产业，而是从众多行业和商业模式中揭示出独到的观点；客户从该公司得到的永远是最佳的成效，而不只是一份研究报告。

在1973年到80年代中期，贝恩公司的年增长速度为50%左右。在1998年，贝恩公司的拥有咨询顾问近1500人，年营业收入在4.5亿美元，客户主要分布在60多个国家。

2002年，贝恩总收入则下降 5%，为 8.25 亿美元。为了应对上述挑战，贝恩公司调整了运营策略，开始从外部聘请合伙人（其中部分来自于麦肯锡和波士顿咨询），以满足客户对富有经验的专业人士的要求，逐步改变了过去使用大量 MBA 以及派遣由年轻顾问组成的“案例团队”与客户一起工作的习惯做法。

Tag 名企   贝恩咨询   【责任编辑:Brittany】