核心业务
花旗集团旗下的三项核心业务包括：
环球消费者业务
环球消费者业务于共50多个国家及地区提供一系列银行、借贷及投资服务，包括签发信用卡、签帐卡及提供个人保险产品。环球消费者业务致力研制产品及交易平台，以迎合世界各地数目日益增长的中产阶级的需要。此类别包含花旗银行、花旗银行信用卡和CitiFinancial。
尽管2001年全球经济不景气，环球消费者业务的核心收入仍达70亿美元，比2000年增长23%。
环球企业业务
环球企业业务为环球企业、政府机构及投资者提供种类繁多的金融产品及服务，包括投资建议、财务规划及零售经纪分销服务，银行及金融服务，以及商业保险服务。其三个主要成员包括全球首屈一指的企业投资银行所罗门美邦、新兴市场中一家历史最悠久同时最受推崇的品牌花旗新兴市场企业银行、及为美国客户提供保险及相关服务的Commercial Lines。
环球企业业务在2000年的核心收入达60亿美元，占集团总盈利45%。虽然去年是近十年中经济最不景气的年份之一，环球企业业务的收入并未象其竞争对手一般下滑。相反，所罗门美邦作为超级投资银行，在2001年全球股票及债券承销上力压对手，登上榜首之席，并创下了最高的投资银行企业收入纪录。
环球投资管理及私人银行业务
环球投资管理及私人银行业务由旅行家保险，花旗集团资产管理及花旗集团私人银行组成。资产管理于世界各地的环球投资中心提供种类繁多的资产管理产品及服务，包括互惠基金、封闭式基金及退休金的管理等服务。私人银行则为全球的高资产客户提供度身定造的财富管理服务，进而透过投资基金管理、客户交易活动、信托服务、托管服务及银行与借贷服务等收取费用及利息收入。
三者于2001年的综合核心收入达15亿美元，比前年增长6%。