在花旗银行,中高层治理者从来不到外边招聘,全部从内部产生。此外,花旗银行每年都会到各大名牌高校招聘员工,被录用的应届毕业生会被列入见习治理生人才库。
花旗招聘见习治理生有“七大”录用标准,包括学历及学位背景、课外活动、在校内外担当的职位、英语水平、分析能力、决策力、在压力下的工作方式。在招聘见习治理生时,花旗更加看重的是今后7-10年或者更长时间的发展潜力。应届毕业生一旦被录用为见习治理生,就会接受严格的培训。首先,见习治理生会接受2- 3天的课堂式的基本知识培训,使其对花旗银行的文化、产品等有一个初步的了解。其次,进入轮岗培训,在银行内部的几个要害部门进行轮岗。
花旗银行在为期一年的轮岗培训中,还会让其到马尼拉的花旗亚太区金融学校接受为期6个星期的课堂培训,了解银行的总体治理以及运作模式,结束后再进行严格测试,合格者能够拿到如“核心风险分析与控制”等初级必修课程的结业证书。拿到结业证书后,整个培训虽然结束了,但是员工的发展远未结束。接着,按照见习治理生的轮岗培训的情况和评估结果,来确定见习治理生的岗位,开始定岗培训。两年的定岗培训中,能力和素质都比较出色的见习治理生,会被安排进入人才快速道,再被派至成熟市场工作两年。