华夏银行客户服务中心是一个以电话、移动电话、电脑等多种方式作为接入工具，为客户提供任何时间、任何地点的金融服务，更方便快捷的帮助客户办理银行各项业务，收集客户信息，进行市场营销的综合性服务机构。总行客户服务中心成立于2005年，作为服务平台、银行交易渠道和信息中心，在改进银行服务手段，优化服务结构，改善服务环境，提高服务质量方面发挥着重要作用。现因业务发展，面向社会招聘以下人才：
一、 招聘人员基本条件
1、金融、财务、计算机等相关专业大学专科及以上学历；
2、具有北京市常住户口；
3、具有良好的道德品质、遵纪守法、无不良记录；
4、身体健康，年龄在30周岁以下；
二、 招聘岗位及条件
具体招聘岗位：总行客户服务中心客服代表呼出、呼入岗位
岗位条件要求：
1、金融财会相关专业大学专科以上学历；
2、吐字清楚、音质甜美、普通话标准；
3、计算机录入文字速度60字/分；
4、能适应轮班工作制（24小时）；
5、有一定的言语理解能力、逻辑推理能力、资料分析能力、性格开朗；
6、有客户服务中心工作经验或银行工作经验者优先。
三、应聘须知
1、凡有意报名者请登录华夏银行网站，下载并填写应聘简历.xls，请将填写好的《应聘简历》贴上照片（近期一寸正面免冠），附上学历证书、学位证书、身份证等复印件及学校推荐表、成绩单，并于2007年10月21日前邮寄到：西城区西单北大街111号华夏银行电子银行部收，邮政编码：100032
2、应聘者材料恕不退还，应聘资料由我行妥善保管，谢绝来电来访。
3、E-mail：hxwy@zhaopin.com.cn
• 请注明您所要申请的职位名称。
• 请注明您的户口所在地。
请您在应聘材料上标明，此职位的信息来源于www.yinhangzhaopin.com

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