对物流这一行业来说，安全、准确、迅速，并能满足不同客户不同的需要是企业制胜的重要条件。UPS对员工的要求是必须能为客户提供训练有素、有针对性的专业服务。 
　　作为一家具有百年历史的国际公司，清廉、可靠、诚实是UPS一直强调的企业文化。UPS会依据企业传统文化选择合适的人才，同时也根据时代要求与地域特点因时因地选取人才。在招聘时，UPS不仅期望新进员工可以具备扎实的业务素质，了解中国的市场特点，掌握跨国公司的工作技能，同时更看重其诚实正直的品格和团队合作的精神。我们奖励员工绝不是因为个别员工的出色表现，而是奖励整个团队。在此基础上，我们也非常重视建立共同的价值观，倡导开明坦诚的沟通。

　　UPS几乎对每个员工都会有一个职业发展道路的规划。我们倡导内部提拔机制，即使他们原来只是基层的一个小员工，也可以参加研讨会，参加管理培训，负责不同部门。 UPS会为每个进入公司的员工提供良好的培训机会，授予他们相关的知识和技术，使他们清楚，UPS提供给他们的不仅仅是一份工作，更是一份可以长期发展的事业。UPS还鼓励员工从事不同部门的工作，拓展视野，以便为客户提供更好的服务，并从中提拔优秀的内部管理人员。