箭牌之初
1891年春,29岁的小威廉·瑞格理(William Wrigley Jr.)怀揣32美元从美国费城来到了芝加哥。瑞格理先生在芝加哥的创业历程,是从经销“瑞格理” 牌香皂开始的。他给商家派送苏打粉之类的赠品作为额外的促销手段。很快地,苏打粉比起香皂来更加俏销,他就当机立断地做起了苏打粉买卖。1892年开始,瑞格理先生每卖一罐苏打粉给商家附赠两条口香糖。这个赠品计划获得了极大成功。作为赠品的口香糖比起主销产品来显得更具潜力。
瑞格理先生认定口香糖这一产品具有他所苦苦寻觅的商机。他开始用自己的名字作为品牌经销口香糖。(“箭牌”的英文原名为“瑞格理”牌,中文译名直接传达公司悠久品牌的箭形识别元素。)他的最初两种产品是“洛塔”(LOTTA)和“维萨”(VASSAR)。1893年接踵而至的是“黄箭”口香糖,当年晚些时候"白箭"也次第推出。
百年品牌
在利用广告推销品牌产品方面,瑞格利先生堪称先驱之一。瑞格理先生决定倾力推广白箭口香糖时,广告效应问题有了试金石。1910年,瑞格理先生已经成功地使白箭口香糖一跃而为美国人钟爱的品牌。黄箭和1914年推出的绿箭也随着日受欢迎,很快崛起为广受青睐的主导品牌。
1920年,创业成功的瑞格理先生希望在芝加哥为箭牌糖类有限公司(以下简称“箭牌公司”)筹建一座不同凡响的总部大楼,气势恢弘的箭牌大厦1924年竣工。
从1919年开始,箭牌公司成为上市公司,其股票于1923年到纽约证券交易所挂牌交易。
烽火传奇
在公司持续发展的每一个阶段,箭牌公司始终如一地贯彻着这样的基本理念:"口香糖虽小,品质为大。" 第二次世界大战期间,优质原料不敷供给,而口香糖需求见涨。箭牌公司没有办法为大众市场供给足够的优质口香糖了。从1944年开始,箭牌公司干脆将旗下的白箭、绿箭和黄箭产品撤出了大众消费市场,全部供给美国的海外驻军。
虽然消费者无缘购买箭牌口香糖,时任箭牌公司总裁的公司创建人之子菲利普·瑞格理(Philip K. Wrigley) 带领公司通过一项独特的广告方案继续宣传箭牌品名和品质。广告画面形象地凸显一片白箭口香糖的包装纸,辅以广告词提醒消费者:"请记着这片包装纸!"
战后,1946年白箭、黄箭口香糖重返市场。次年,绿箭产品再度亮相。与美国消费者睽违两年的这些品牌产品,很快就风云再起,俏销犹胜当年。
全球拓展
1961年,菲利普·瑞格理的儿子威廉·瑞格理 (William Wrigley) 出任总裁职务,开始倾力拓展全球市场。在其任内,他锐意扩张,使箭牌产品的覆盖版图从十几个国家猛增至一百多个国家。
瑞格理家族的四代成员接力式执掌箭牌公司。公司创建人小威廉·瑞格理(William Wrigley Jr)辞世后由其儿子菲利普·K·瑞格理(Philip K.Wrigley)继任。其后,第三代的威廉·瑞格理(William Wrigley)执公司帅印38年,直至1999年逝世。当年,小威廉·瑞格理(William Wrigley Jr)代表瑞格理家族第四代担任公司董事局主席、总裁兼首席执行官。
2006年10月23日,箭牌公司公布,新聘比尔·佩瑞斯(Bill Perez)担任公司总裁兼首席执行官一职。小威廉·瑞格理(William Wrigley Jr)保留董事局主席职位,并新任公司执行主席一职。