&工作中,你认为哪些情形是比较危险的?为什么?
&请讲述这样一个情况:为了完成某项工作,有必要超出自己的权限,做一些本职工作以外的工作。
交际能力
应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,员工被解雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话,他们绝大多数都会说,他们具有很好的人际交往能力。但是,还是有必要看看应聘者这两方面的情况:(1)他们对他人的基本观点和看法;(2)容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。下面的问题就是测试这方面的。
&在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的?
&说一个这样的经历:你不得不改变一个公司中比你职位高的人,公司人都知道,这个人思维和工作都很死板。
&你喜欢和什么样的人一起工作?为什么?
&在你以前的工作中,你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事,并使工作效率提高,你是怎样做的?
&你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了?
&想想你共事过的老板,他们工作中各自的缺点是什么?
&你认为这些年来同事对你怎么样?
&讲一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎样处理这些分歧的?
&和团队中他人紧密合作有时非凡难。作为团队一员,请你说说你碰到的最具有挑战性的事情是什么?
&若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”,你该怎样处理这件事?
治理能力
&你认为公司治理人员的最基本的素质是什么?为什么?
&你认为在什么情况下,治理人员不用任何解释就可让雇员去做某事?为什么?
&你认为什么情况下违反有关命令是很必要的,且不会受到惩罚?
&你衡量一名合格经理有没有量化的标准?
&讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历,你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的?
&那些后来不归你治理的人干得怎么样?
&讲讲你在什么环境下治理得最好?
&你认为你的治理方法的特点是什么?
&过去,你是怎样肯定员工的贡献的?
&什么事最影响员工的工作热情?
&讲一个你治理一位表现较差的员工的经历,你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?
&过去,你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
把目标作为治理方法之一
有很强治理能力的应聘者知道,订立目标是很重要的领导方法。订阅目标可使员工在能力上更上一层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结果越清楚,成功的机会越大。但是,心里光有某种事情的结果还是不够的,还必须制定取得这种结果应该采取的措施。这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须把制订的目标付诸实施。下面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。
&目标和目标订立在你的治理方法中起到一定的作用吗?为什么?请举例说明。
&有效目标包括哪些因素?
&经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?
&请说说你订立目标的程序。
&请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
&你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?
&你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?
&你怎样确保目标的现实性和可行性呢?
&请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。
&若你的某位员工给自己定的目标非常轻易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标?
&你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?
鼓励创新和革新的能力
&我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。
&你怎样来决定某人是否具有创造性呢?
&你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?
&什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?
&描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?佻是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。
&请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。
&讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。
&假如你干这个工作,你该怎样判定这个工作是否需要一些变革呢?
&请说说你和你手下人推行的创造性治理方法的例子。你为什么要使用这些方法?
独立工作的能力
&说说这样一个经历:你想出了一个方法,这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道,你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的?
&你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好?
&你在和他人打交道时,碰到的最有挑战性的事情是什么?当你发现这些挑战阻碍了你的工作时,你用什么办法来解决这个问题?
&描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道,你在这个项目中碰到什么问题,是怎样解决的。
&当你正干着一项工作时,领导又让你干另一项工作,因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下,你是怎样处理第一个项目的?
&讲一个这样的经历:在完成分配给你的某项任务前,你得学很多知识,而完成这个项目的期限又非凡短。在规定的期限内,你用什么方法来学习并按时完成任务的?
&假如干某一项工作,你有很好的专业知识和技能,但是还是碰到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助?