招生简章

证书介绍

企业行政管理证书是国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（OSTA）在引进英国国家职业资格NVQ标准体系和考评技术的试点中，与伦敦工商会考试局（LCCIEB）联合推出的面向现代企业行政管理人员的职业资格证书，也称NVQ企业行政管理证书。
NVQ企业行政管理证书的知识内容按证书等级，由低向高逐级递进，内容覆盖办公室文员至企业公司总裁经理的全部工作内容及工作能力，其内容有：NVQ二级（企业管理执行层）；NVQ三级（企业管理管理层）。

证书的法律地位及适用范围
该证书根据劳动和社会保障部职业技能鉴定中心2000年1月制发的劳社鉴发[2000]1号文件“中英合作项目职业资格考评和证书颁发工作规则”的第二十九条规定“项目中颁发的职业资格等级证书，按劳动保障部的有关规定，可在国内通用，并可作为进行法律公证的有效证件”，即除了与我国相应职业的资格证书具有同等的就业准入和持证上岗的法律效力外，还可得到中国境内的外资机构的认可，同时LCCIEB的英文职业资格证书在世界上90多个国家获得认可。

■培训对象：
二级：企事业单位综合管理部门的助理级人员及相关专业在校大学生。

■申报条件:
企业行政管理二级（符合以下条件之一者）
1、具有本科学历，申报前从事本职业工作1年以上，经企业行政管理二级正规培训达标准学时数，并取得省级考评中心颁发的培训结业证书；
2、具有大专学历，申报前从事本专业工作2年以上，经企业行政管理二级正规培训达标准学时数，并取得省级考评中心颁发的培训结业证书；
3、具有中专学历，申报前从事本专业工作4年以上，经企业行政管理二级正规培训达标准学时数，并取得省级考评中心颁发的培训结业证书；

■培训内容：
办公室管理工作技巧 程序、信息和交流 设备、材料、服务、供应工作
商务会议活动和旅行 工作环境创建和管理 工作交流、个人效率和团队精神

■培训时间：
二级：6天，2006年12月1----16日双休日；

■考试时间：2006年12月22日考试。

■培训费用：
二级 1800元 (含 培训费 、考试费、证书费、教材费) ,学生报名优惠。

■报名提交证件：
身份证复印件1份 ， 学历证书复印件1份，工作年限证明1份，4张1寸彩照。

■报名时间：2006年11月1日起至11月30日。

■报名地点及电话：
0311----85331992 85331993
石家庄市合作路81号院内西楼三楼“职业培训二部”。
乘车路线：乘11路、5路或34路公交车省民政厅站下车西行100米路北即到。

■登录网址：www.jinborui.com河北培训网
附件：企业行政管理师相关问题解答。

二OO六年十一月一日

企业行政管理师认证问题解答

1.企业行政管理师是什么样的证书？
答：考试后经考试鉴定中心鉴定，合格者可获得中华人民共和国劳动和社会保障部颁发的《中华人民共和国企业行政管理师职业资格证书》，证书全国统用，政府网站查询。

2.什么是行政管理？
答： ⑴． 职业概念是：“行政或事务管理所包含的全部内容。”
⑵． 主要职责是：“通过建立、实施、维护和评估各项管理制度工作程序和服务活动，来有效地促进本机构自身目标的实现。”
⑶． 工作任务是：“主要是承担行政管理性的例行公事，即在现有制度规定的范围内，按照既定的工作程序去办事；除此以外，还要在行政管理的范围内处理各种不可予见的事务，不断地为促进组织机构的工作效率去工作。

3.培训对象？
答：适合总经理助理、行政总监、行政经理等高级管理人员及准备在外企发展人员.

4.行政管理师考评和培训内容？
答：企业行政管理2、3级课程作为本证书体系的先导，主要讲解有效的行政管理组织，工作实践以及商务交流和办公设备操作知识。其中包括：
办公室管理工作技巧：
设备，材料，服务，供应工作；
工作环境创建和管理；
程序、信息与交流；
商务会议活动和旅行；
工作交流、个人效益和团队精神等

5. 行政管理师的考核方式？
答：行政管理师的考核用中文进行，分现场考评和书面考评两部分。
现场考评
考评员根据标准对应试者在工作现场和模拟现场的表现采取灵活的考评，
书面考评
应试者通过对职业要求中相关课程的学习，理解和掌握职业标准要求的相关知识，统一命题的书面考试。进一步验证应试者确实具备了相关的职业能力。

6. 行政管理师共有几个级别，分别对应什么职位？
答：企业行政管理师目前在中国区有考试的分别是2级和3级。2级对应的是工商企业的一般行政管理工作的执行者；3级对应的是行政工作的管理者。

7. 行政管理师的费用是多少？费用能少吗
答：企业行政管理师（三级）费用总计2300元。（二级）费用总计1800元，其中包括培训费，教材费，考试费，考评费用和证书制作费用，费用不能少

8.行政管理师的用途？
答：□　就业：拥有行政管理师这一受国际认可的职业资格证书，会大大增强在就业方面的竞争力；
□　深造：继续进修专业资格证书；

9.认证的特点是什么？
答：□　培训内容具体、生动、实用
□　权威性，统一命题，标准一致
□ 该证书由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心2000年1月制发的劳社鉴发〔2000〕1号文件“中英合作项目职业资格考评和证书颁发工作规则”的第二十九条规定“项目职业资格等级证书可在国内通用，具有法律效力。”在考取此证书的基础上还可以参加LCCIEB组织的全球统一考试，获取中英职业资格证书，在世界上90多个国家获得认可。

10.该证书对企业的帮助？
答：行政管理师以能力考核为基础，能够帮助企业整合管理层的通用标准，明确各层次的职位能力内容和要求。帮助企业确立岗位职责标准。
根据调整制定的企业岗位要求，结合行政管理师以实际工作表现为依据的考评方法，可帮助企业建立科学的绩效考评体系。
以质量管理为生命的资格证书认证系统为企业提供一套摒弃人情的、公正的第三方认证，从而确定企业管理系统的权威性、科学性、有效性。

11.该证书对个人有什么帮助？
答：□　考评可以认证你以前的经验和知识水平，可以充分证明你的工作积极性、操作技能、工作能力。
□　行政管理师的职业标准使你在通过不同等级时不断进步，同时进一步开发你个人的工作能力，增强提升的机会。
□　如果你刚进入工作岗位，行政管理师证书将为你提供进入职业阶梯的通道，并在你的技能得到进步时帮助你获得认证。如果你要变换岗位，行政管理师证书可向新的企业证明你的能力。

12.行政管理师证书的适用范围？
答：行政管理师证书为企业中多种职能部门，从一般基础文员到企业行政高级管理人员都提供了职业考评和相关工作能力的认证机会。通过考评，可使每一个经受考评的人员充分理解职业要求，掌握相关工作技能，满足职业岗位的需求，有助于进行职业资格证书的国际互认。

13.如果英语不好，是否可以参加考试？
答：可以参加，行政管理师采取中文授课、中文考试，英语水平不会成为学习和考试的障碍。

14.如果考试不通过怎么办？
答：考试没有通过，可以免费在下期班中插班学习。但重新参加考试需重新交纳考试、考评费用。

15.为什么人力资源管理师是二级的，行政管理师就是三级的？他们档次不同么？
答：他们的认证机构、证书和级别划分不同，行政管理师三级即为高级。

相关背景
通行证——行政管理师

中国行政管理师的实践
随着改革开放的深入发展，我国企业的人力资源开发和管理正面临新的挑战，学习和借鉴国外先进经验和成熟作法，可以促进我国的职业资格证书制度的完善和发展。 在我国,行政管理师培训完全按照国际标准的培训体系进行培训,培训内容与外企的工作要求一致,所以行政管理师证书被誉为外企通行证.

职业资格证书的作用
作为与国际接轨的双证(学历证书和国家职业资格证书)之一,职业资格证书是从业者从事某一职业的必备证书，表明从业者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明.与学历文凭证书不同，职业资格证书与某一职业能力的具体要求密切结合，反映特定职业的实际工作标准和规范，以及从业者从事这种职业所达到的实际能力水平，所以它是从业者求职、任职的资格凭证，是用人单位招聘、录用从业者的主要依据，也是境外就业办理技能水平公证的有效证件。

企业行政管理证书介绍
企业行政管理证书是国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（OSTA）在引进英国国家职业资格NVQ（National Vocational Qualification System）标准体系和考评技术的试点中，与英国伦敦工商会考试局（LCCIEB）联合推出的面向现代企业行政管理人员的职业资格证书
企业行政管理证书的知识内容按证书等级，由低向高逐级递进，内容覆盖办公室文员至企业公司总裁经理的全部工作内容及工作能力，其内容有： 二级/三级（企业管理管理层）；三级/四级（企业管理控制层）；四级/五级（企业管理决策层）。

◆ 行政管理师证书与职业资格制度
推行国家职业资格制度，是我国人力资源开发的一项战略措施，是中央和国务院的一项战略决策。行政管理师证书是21世纪培养企业行政管理师专业人才的保证。

◆ 行政管理师证书的权威性
根据劳动和社会保障部《关于对引进国外职业资格证书加强管理的通知》（劳社发[1998]18号文），行政管理师证书是在全国范围内通用的国家级职业资格证书，并且可以作为法律公证时的有效证件。行政管理师证书是高含金量证书，其国际职业标准为外企、三资企业所青睐，是求职者能力体现的"就业通行证"。