佛山市华法劳动保障服务中心主要从事劳务派遣、求职招聘、职业猎头、劳务代理、企业劳动法律顾问、代理仲裁诉讼等业务,是中国移动通信集团广东有限公司客户服务(佛山)中心的长期业务合作伙伴,主要为其提供人才派遣服务业务
移动人事招聘管理、培训管理、12580服务项目管理、业
学历要求 本科
招聘专业 管理类、财经类、市场类、电子通信类、计算机类、心理类、统计类
招聘人数 若干
其他要求
佛山市华法劳动保障服务中心高薪诚聘,
派往广东移动通信有限责任公司客户服务佛山中心工作
佛山市华法劳动保障服务中心主要从事劳务派遣、求职招聘、职业猎头、劳务代理、企业劳动法律顾问、代理仲裁诉讼等业务的综合性服务机构,是广东移动通信有限责任公司客户服务佛山中心的长期业务合作伙伴,主要为其提供人才派遣服务业务。
广东移动通信有限责任公司客户服务佛山中心是广东移动在全省范围内的6大客户服务中心之一,承接佛山、中山、珠海三市10086、12580客户服务热线业务。 现因业务拓展需要,高薪诚聘下列人才派往广东移动通信有限责任公司客户服务佛山中心工作:
序号 职位名称 工作职责
1、人事招聘管理
负责中心的人力资源招聘组织与管理、劳务合作关系管理(与招聘相关),协助人力资源规划和人员编制工作,有效防止人才流失与劳务合作风险,做好人力成本收益管理。
2、培训管理
进行中心的内部培训管理,开展业务技能提升项目,有效地挖掘、调配和使用培训资源,使培训工作为中心业务发展提供有力支撑,发挥最大效用。
3、12580服务项目管理
为更好开展12580本地业务拓展,进行12580坐席人员的基层管理,配合开展12580相关项目工作。
4、业务运营管理
根据客服中心的发展规划,进行业务端到端的流程设计、评估与监控,支撑生产前台的业务运作。
5、电子渠道服务项目管理
电子(多媒体)渠道规划,业务配置与推广,渠道效用评估,追踪新的技术发展与行业应用,不断优化与改善电子渠道的业务承载效用。
6、服务质量管理
负责中心的服务质量管理和提升工作,分析质量问题原因并提出建议,协调开展质量管理相关项目。(有服务质量管理相关工作经验,对服务质量有较深刻认识的优先考虑)
7、12580咨讯服务主管
12580是移动客户服务的综合资讯平台和服务平台,12580项目主管负责12580业务整体运营策划,省市级业务推广及统计分析工作。
8、系统支撑与电子渠道管理
根据客服中心业务发展规划,进行相应的系统规划与维护管理,支撑中心运营对系统的需要。
9、高级行政服务管理
从事综合与行政事务管理、服务资源管理工作,做好综合服务工作,合理调配中心资源,监控相关计划实施情况与资源使用效果。
招聘专业:
管理类、财经类、市场类专业
电子通信与计算机类专业
心理类、统计类专业
应聘要求:
大学本科及以上学历;
精通该专业知识;
较强的团队精神,一定的亲和力;
良好的沟通协调、项目组织策划能力;
工作务实、为人诚恳、做事踏实;
身体健康(签约前需在指定医院体检)。
应聘方式:
应聘者请在网站上填写简历:fshuafa@163.com
以上所有岗位均欢迎应届毕业生和有经验的社会人才。
投身优秀企业,挥洒青春热情,中国移动通信集团广东有限公司客户服务(佛山)中心诚邀您的加盟!
联系人 : 苏小姐 唐小姐
电话 : 0757-83217872 8380
传真 : 0757-83808037
Email : fshuafa@163.com
主页 : www.fshuafa.net
邮编 : 528000
地址 : 佛山市禅城区金澜北路18号二楼